Mediation

Mediation is het oplossen van conflicten met behulp van een neutrale bemiddelaar: de mediator. De mediator doet geen uitspraak. Hij helpt partijen om een eigen, gezamenlijke oplossing te bereiken. Dat werkt veelal beter dan een oplossing van bovenaf.

Wanneer gebrekkige communicatie ten grondslag ligt aan geschillen, is mediation een goede optie om de kloof te overbruggen en tot gezamenlijk gedragen en voor ieder van de betrokken partijen optimale resultaten te komen.

In arbeidsverhoudingen biedt toepassing van mediation vele mogelijkheden en kan verdere escalering van een conflict voorkomen worden.
Liever normale, werkbare verhoudingen dan juridische steekspelen, die vaak veel tijd, energie en geld kosten. Bovendien brengt een gerechtelijk vonnis niet altijd de oplossing.

Mediation kan leiden tot voortzetting van de arbeidsrelatie, soms onder andere of betere condities, tot hervatting van de werkzaamheden in geval van situationele arbeidsongeschiktheid of tot een beëindiging van de arbeidsovereenkomst.
Daar waar sprake is van een vertrouwensbreuk, kan mediation een goed middel zijn om de samenwerking te herstellen.

Peter Nouwens is geregistreerd bij het Nederlands Mediation Instituut (NMI).